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Account e accesso

Eliminare l’account

Puoi eliminare definitivamente il tuo account DoEmploy direttamente dall’app o dal sito. La richiesta interrompe subito l’accesso e avvia la rimozione dei dati associati, salvo quelli che dobbiamo conservare per obblighi di legge, sicurezza o prevenzione delle frodi.

Centro assistenza DoEmploy Aggiornato il 3 min di lettura

Dall’app DoEmploy

  1. Apri Menu nella barra in basso.
  2. Scorri fino in fondo alla pagina.
  3. Tocca Elimina account e conferma la scelta.

Dal sito

  1. Accedi al tuo account DoEmploy.
  2. Apri Sicurezza e accesso dal menu del tuo account.
  3. In Zona pericolosa, scegli Elimina account.
  4. Se richiesto, annulla prima il rinnovo automatico dell’abbonamento e aggiorna lo stato.
  5. Seleziona Elimina account e conferma nella finestra successiva.

Se hai già effettuato l’accesso, puoi andare direttamente a «Elimina account».

Se hai un abbonamento attivo

L’eliminazione dell’account non annulla automaticamente un abbonamento. Se il rinnovo automatico è ancora attivo, devi prima disattivarlo dal canale in cui hai acquistato il piano:

  • dal sito, tramite Gestisci abbonamento;
  • su iPhone o iPad, tramite gli abbonamenti dell’App Store;
  • su Android, tramite gli abbonamenti di Google Play.

Segui la guida per annullare il rinnovo dell’abbonamento, poi torna a Elimina account. Se il rinnovo è già disattivato ma il piano è ancora valido, puoi eliminare l’account subito rinunciando al periodo residuo.

Cosa succede dopo la conferma

  • l’accesso all’account termina subito;
  • profilo e offerte di lavoro non sono più visibili;
  • candidature, messaggi, recensioni, foto e altri contenuti personali vengono rimossi o resi non più disponibili;
  • la cancellazione completa prosegue nei nostri sistemi per il tempo tecnico necessario;
  • alcuni dati possono essere conservati per il periodo strettamente necessario a rispettare obblighi di legge, tutelare la sicurezza o prevenire frodi, come spiegato nell’informativa privacy.

Non riesci ad accedere o a completare la richiesta?

Scrivi a support@doemploy.app dall’indirizzo email associato all’account, indicando nell’oggetto Richiesta eliminazione account. Ti aiuteremo ad avviare la richiesta senza obbligarti a reinstallare l’app.

Non inviare mai password, codici di accesso o documenti di identità via email.

Domande frequenti

Posso recuperare l’account dopo averlo eliminato?

No. Se pensi di voler tornare, nascondi temporaneamente il profilo o chiudi le offerte di lavoro invece di eliminare l’account.

Eliminare l’app dal telefono elimina anche l’account?

No. Disinstallare l’app non elimina l’account né i dati associati: devi seguire una delle procedure indicate in questa pagina.

Devo contattare l’assistenza per eliminare l’account?

No. Se riesci ad accedere, puoi completare la procedura direttamente dall’app o dal sito. L’assistenza è disponibile come alternativa se non puoi accedere o se la procedura non si conclude.

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