Abbonamenti e pagamenti
Annullare il rinnovo dell’abbonamento
Si annulla quando vuoi, in pochi tocchi, e il piano resta attivo fino alla fine del periodo già pagato. Nessuna penale, nessun modulo, nessuna telefonata da fare.
Centro assistenza DoEmploy Aggiornato il 2 min di lettura
Dal sito
- Apri Gestisci abbonamento nella tua area personale.
- Scegli Annulla rinnovo e conferma.
- Controlla la data di fine: il piano funziona fino a quel giorno.
Da iPhone o Android
Gli abbonamenti attivati dall’app si annullano dallo store, come tutti gli acquisti in-app:
- iPhone e iPad: Impostazioni → il tuo nome → Abbonamenti → DoEmploy → Annulla.
- Android: app Google Play → profilo → Pagamenti e abbonamenti → Abbonamenti → DoEmploy → Annulla.
Cosa succede dopo
- Fino alla scadenza non cambia nulla: contatti, annunci e visibilità funzionano come prima.
- Alla scadenza, per famiglie e datori di lavoro si fermano i nuovi contatti e gli annunci attivi vengono chiusi; per i collaboratori il profilo torna alla visibilità standard.
- Account, profilo e conversazioni restano tuoi: annullare il rinnovo non elimina niente.
- Riattivi quando vuoi, dalla stessa pagina.
Domande frequenti
Ho annullato: mi spetta un rimborso?
L’annullamento ferma i pagamenti futuri; il periodo già pagato resta utilizzabile fino in fondo. I casi in cui è previsto un rimborso sono in Pagamenti, fatture e rimborsi.
Come verifico che il rinnovo sia davvero disattivato?
In Gestisci abbonamento lo stato cambia: niente più data di rinnovo, solo la data di fine. Per i piani da store, controlla nelle impostazioni abbonamenti di Apple o Google.
Sto per eliminare l’account: basta questo?
No, e l’ordine conta: prima annulli il rinnovo, poi elimini l’account. L’eliminazione non annulla da sola l’abbonamento.
Gestire l’abbonamento Piano, stato e data di rinnovo del tuo abbonamento DoEmploy: dove vederli e come intervenire, dal sito o dagli store. Pagamenti, fatture e rimborsi Come funzionano gli addebiti dell’abbonamento DoEmploy, dove trovare le ricevute e come chiedere un rimborso. Eliminare l’account Come eliminare definitivamente l’account DoEmploy da app o sito, quali dati vengono rimossi e come chiedere assistenza.
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