Salta al contenuto

Abbonamenti e pagamenti

Annullare il rinnovo dell’abbonamento

Si annulla quando vuoi, in pochi tocchi, e il piano resta attivo fino alla fine del periodo già pagato. Nessuna penale, nessun modulo, nessuna telefonata da fare.

Centro assistenza DoEmploy Aggiornato il 2 min di lettura

Dal sito

  1. Apri Gestisci abbonamento nella tua area personale.
  2. Scegli Annulla rinnovo e conferma.
  3. Controlla la data di fine: il piano funziona fino a quel giorno.

Da iPhone o Android

Gli abbonamenti attivati dall’app si annullano dallo store, come tutti gli acquisti in-app:

  • iPhone e iPad: Impostazioni → il tuo nome → Abbonamenti → DoEmploy → Annulla.
  • Android: app Google Play → profilo → Pagamenti e abbonamenti → Abbonamenti → DoEmploy → Annulla.

Cosa succede dopo

  • Fino alla scadenza non cambia nulla: contatti, annunci e visibilità funzionano come prima.
  • Alla scadenza, per famiglie e datori di lavoro si fermano i nuovi contatti e gli annunci attivi vengono chiusi; per i collaboratori il profilo torna alla visibilità standard.
  • Account, profilo e conversazioni restano tuoi: annullare il rinnovo non elimina niente.
  • Riattivi quando vuoi, dalla stessa pagina.

Domande frequenti

Ho annullato: mi spetta un rimborso?

L’annullamento ferma i pagamenti futuri; il periodo già pagato resta utilizzabile fino in fondo. I casi in cui è previsto un rimborso sono in Pagamenti, fatture e rimborsi.

Come verifico che il rinnovo sia davvero disattivato?

In Gestisci abbonamento lo stato cambia: niente più data di rinnovo, solo la data di fine. Per i piani da store, controlla nelle impostazioni abbonamenti di Apple o Google.

Sto per eliminare l’account: basta questo?

No, e l’ordine conta: prima annulli il rinnovo, poi elimini l’account. L’eliminazione non annulla da sola l’abbonamento.

Pronto a iniziare con DoEmploy?

Crea il tuo account gratuito per trovare la persona giusta o nuove opportunità di lavoro.