Messaggi e candidature
Usare i messaggi e gestire le candidature
Tutto quello che conta su DoEmploy passa dai messaggi: è lì che ci si conosce, ci si fa domande e si fissa il colloquio. Le conversazioni vivono nella sezione Messaggi della tua area personale e, quando nascono da un annuncio, mostrano sempre il contesto dell’offerta.
Centro assistenza DoEmploy Aggiornato il 2 min di lettura
Tenere tutto in ordine
- Archivia le conversazioni concluse: escono dalla vista principale, restano consultabili.
- Silenzia quelle che non richiedono notifiche, senza chiuderle.
- Blocca chi non vuoi più sentire: la conversazione si ferma per entrambi (come fare).
- I messaggi indicano quando sono stati letti dall’altra persona.
Candidature, dai due lati
Famiglie e datori di lavoro: le candidature arrivano raggruppate per annuncio. Per ognuna puoi aprire il profilo, avviare la conversazione o declinare — e rispondere anche solo con due righe è la cortesia che distingue i datori seri.
Collaboratori: nella sezione delle tue candidature segui lo stato di ogni proposta — visualizzata, selezionata, risposta in chat. Puoi ritirare una candidatura quando vuoi, ad esempio se hai già trovato.
Comunicare in sicurezza
- Tieni le prime conversazioni dentro DoEmploy: se qualcosa va storto, possiamo aiutarti solo su ciò che è successo qui.
- Niente documenti, IBAN o codici in chat: per conoscersi non servono.
- Chi mette fretta, chiede pagamenti anticipati o vuole spostarti subito su altri canali merita un blocco e una segnalazione.
Domande frequenti
Perché non riesco a scrivere?
Le cause tipiche sono tre: il piano non è attivo (per famiglie e datori di lavoro — vedi Prezzi), la persona ti ha bloccato, oppure l’altro account non è più disponibile. Se non è nessuna di queste, scrivici a support@doemploy.app.
Una conversazione è sparita
Guarda prima tra le archiviate. Se l’altra persona ha eliminato l’account, la conversazione non è più disponibile per nessuno dei due: è una regola di privacy che vale per tutti.
Posso scrivere a qualcuno senza candidarmi o senza annuncio?
Sì: le famiglie con un piano attivo possono contattare i collaboratori direttamente dai profili, e i collaboratori possono sempre rispondere. La candidatura serve quando c’è un annuncio pubblicato.
Segnalare o bloccare un utente Bloccare un contatto molesto o segnalare profili, annunci, messaggi e recensioni scorretti su DoEmploy. Quando usare l’uno, l’altra o entrambi. Preparare il primo colloquio Le domande giuste, gli argomenti da chiarire e gli errori da evitare nel primo colloquio tra famiglia e collaboratore domestico. Le regole della community Le regole di comportamento su DoEmploy, in linguaggio umano. Cosa chiediamo a tutti, cosa non tolleriamo e cosa succede a chi sgarra.
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