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Sicurezza e fiducia

Come funziona la moderazione

Perché DoEmploy resti un posto serio, i contenuti pubblicati vengono controllati e le regole vengono fatte rispettare — con giudizio, non con l’accetta. Qui trovi cosa esaminiamo, come nascono le decisioni e cosa fare se una decisione ti sembra sbagliata.

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Cosa controlliamo

Tutto ciò che è visibile ad altre persone: i profili di collaboratori e datori di lavoro, foto e presentazioni comprese; gli annunci, prima della pubblicazione e a ogni modifica rilevante; le recensioni e le loro risposte. Le conversazioni sono private: vengono esaminate solo se una delle persone coinvolte le segnala.

Il metro è uno e vale per tutti: le regole della community.

Dalla segnalazione alla decisione

Profili e annunci vengono esaminati prima di diventare visibili. Tutto il resto può essere controllato in ogni momento, soprattutto quando arriva una segnalazione: ogni segnalazione viene esaminata dal nostro team, tenendo conto del contesto. Nessun provvedimento importante viene preso alla leggera.

I provvedimenti, in ordine di gravità

  1. Richiesta di modifica — il contenuto torna visibile appena corretto.
  2. Rimozione del contenuto che viola le regole.
  3. Avviso formale all’account.
  4. Sospensione temporanea.
  5. Sospensione permanente, riservata ai casi più gravi.

Se un provvedimento riguarda te, lo sai sempre: ricevi una comunicazione con il motivo e le azioni possibili.

Se pensi che ci siamo sbagliati

Succede, e vogliamo saperlo. Rispondi alla comunicazione ricevuta o scrivi a support@doemploy.app spiegando il tuo punto di vista: una persona del team riesamina il caso e ti risponde. Indica il contenuto interessato e i fatti — più contesto ci dai, più la risposta è rapida e accurata.

Domande frequenti

Chi vede la mia segnalazione?

Solo il nostro team. La persona segnalata non sa chi ha inviato la segnalazione, né che sei stato tu a farla.

Cosa succede dopo che ho segnalato?

La segnalazione viene esaminata e, se emergono violazioni, applichiamo i provvedimenti previsti. Per riservatezza non sempre comunichiamo l’esito nel dettaglio, ma nessuna segnalazione finisce nel vuoto.

Posso essere sospeso senza preavviso?

Per le violazioni gravi — truffe, molestie, contenuti illegali — sì, la sospensione può essere immediata. Negli altri casi arriva prima un avviso, con la possibilità di correggere.

Un contenuto rimosso può tornare visibile?

Sì: se il riesame ti dà ragione, il contenuto viene ripristinato. Se la rimozione dipendeva da un dettaglio correggibile, ti basta modificarlo e inviarlo di nuovo.

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